KEYACCOUNT
Gerne stehen dir auch unsere Key Account Manager für Projekt-, Groß-, bzw. Industriekundenanfragen sowie für Verbände & Behörden zur Verfügung:
Patrick Herrmann
Key Account Manager
Björn Pfeiffer
Key Account Manager
AUSSENDIENST
Wo auch immer Du in Deutschland oder Österreich ansässig bist, unser Außendienst ist stets in Ihrer Nähe und freut sich schon auf einen Besuch bei dir. Denn nur im persönlichen Gespräch können unsere Mitarbeiter dich individuell beraten, unsere Taschenlampen demonstrieren und unsere Produkte erläutern.
Aber wir besitzen nicht nur in Deutschland und Österreich ein flächendeckendes Außendienstnetz. In den Ländern Polen, Italien, Japan und Schweiz werden unsere Kunden ebenfalls durch eigene qualifizierte Mitarbeiter betreut.
Michael Lamm
Gebiet Ost
PLZ 01-09, 10-16, 36, 38, 39, 95, 96, 98, 99
E-Mail: [email protected]
Ort: Brandenburg an der Hevel
Ingo Sauermost
Gebiet Mitte
PLZ 30-34, 37, 45, 46, 47, 48, 49, 59
E-Mail: [email protected]
Ort: Gescher
Rolf Kierdorf
Gebiet West
PLZ 35, 40, 41, 42, 43, 44, 50-58, 60-65
E-Mail: [email protected]
Ort: Remscheid
Tobias Willer
Gebiet Süd
PLZ 70-79, 66-69
E-Mail: [email protected]
Ort: 89447 Zöschingen, Landkries Dillingen a.d. Donau
Österreich
Walter Belousek / Jürgen Ferstl
Gebiet West-/ Südösterreich
PLZ 4, 5, 6, 9, 87-88 Steiermark
E-Mail: [email protected]
E-Mail: [email protected]
GARANTIEABWICKLUNG FACHHÄNDLER
Beachten folgende Hinweise für Ihre Rücksendungen:
- Fülle bitte den Service-Warenbegleitschein vollständig aus.
- Firmenname und deine Kunden-Nr. müssen von außen gut sichtbar am Paket angebracht sein.
- Wir können keinen Support für Produkte, die nicht direkt bei uns erworben wurden, anbieten. (Ausnahme: Lieferungen über unsere Niederlassungen in der Schweiz, Polen und Italien)
- Im Falle von Importware bitten wir dir, sich direkt an deinen Zwischenhändler bzw. ausländischen Lieferanten zu wenden.
- Sie sind als Händler gesetzlich verpflichtet, Kundenreklamationen direkt anzunehmen. Leite diese zurückgegebene Ware dann einfach mit dem ausgefüllten Service-Warenbegleitschein an uns weiter.