KEYACCOUNT
Gerne stehen dir auch unsere Key Account Manager für Projekt-, Groß-, bzw. Industriekundenanfragen sowie für Verbände & Behörden zur Verfügung:
AUSSENDIENST
Wo auch immer Du in Deutschland oder Österreich ansässig bist, unser Außendienst ist stets in deiner Nähe und freut sich schon auf einen Besuch bei dir. Denn nur im persönlichen Gespräch können unsere Mitarbeiter dich individuell beraten, unsere Taschenlampen demonstrieren und unsere Produkte erläutern.
Aber wir besitzen nicht nur in Deutschland und Österreich ein flächendeckendes Außendienstnetz. In den Ländern Polen, Italien, Japan und Schweiz werden unsere Kunden ebenfalls durch eigene qualifizierte Mitarbeiter betreut.
Andreas Domhardt
Gebiet West 3
PLZ 54, 55, 56, 66, 67, 68, 69
E-Mail: [email protected]
Ort: Straßenhaus
Österreich
Walter Belousek
Gebiet West-/ Südösterreich
PLZ 4, 5, 6, 9, 87-88 (Steiermark teilweise)
E-Mail: [email protected]
E-Mail: [email protected]
Ort: Salzburg
Andreas Bernhardt
Gebiet Nieder-/ Österreich
PLZ 1, 2, 3, 7, 80-86
E-Mail: [email protected]
E-Mail: [email protected]
Ort: Wien
Schweiz
Stephan Hess - Gebietsverkaufsleiter Schweiz
Kantone: AG, ZH, GR, LU, SG, SH, TG, NW, OW, SZ, TI, TG, UR, ZG, AI, AR, GL
Mobile +41 79 927 56 51
E-Mail: [email protected] / [email protected]
Ort: Zürich
Andreas Huber - Gebietsverkaufsleiter Schweiz
Kantone: BE, VD, GE, FR, JU, NE, VS, BL, BS, SO
Mobile +41 79 916 97 13
[email protected] / [email protected]
Ort : Basel
GARANTIEABWICKLUNG FACHHÄNDLER
Beachten folgende Hinweise für Ihre Rücksendungen:
- Fülle bitte den Service-Warenbegleitschein vollständig aus.
- Firmenname und deine Kunden-Nr. müssen von außen gut sichtbar am Paket angebracht sein.
- Wir können keinen Support für Produkte, die nicht direkt bei uns erworben wurden, anbieten. (Ausnahme: Lieferungen über unsere Niederlassungen in der Schweiz, Polen und Italien)
- Im Falle von Importware bitten wir dir, sich direkt an deinen Zwischenhändler bzw. ausländischen Lieferanten zu wenden.
- Sie sind als Händler gesetzlich verpflichtet, Kundenreklamationen direkt anzunehmen. Leite diese zurückgegebene Ware dann einfach mit dem ausgefüllten Service-Warenbegleitschein an uns weiter.