(1) Du har fortrydelsesret i overensstemmelse med gældende lovgivning.
(2) Hvis du som forbruger benytter din fortrydelsesret i henhold til stk. (1),
har du mulighed for at anmode om en pakkelabel til returnering via vores
kundesupport på vores hjemmeside, så du kan returnere de bestilte varer uden
omkostninger.
(3) I øvrigt gælder bestemmelserne om fortrydelsesret, som er gengivet i
detaljer nedenfor.
Vejledning om fortrydelse
Fortrydelsesret:
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive
nogen begrundelse. Følgende betingelser gælder tilsvarende.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjemand,
som du har udpeget, og som ikke er transportøren, har fået varerne i
besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os, Ledlenser GmbH &
Co. KG, Kronenstr. 5-7, 42699 Solingen, Tyskland, tlf.
+49 (0) 212 5948 - 0, fax +49 (0) 212 5948 - 200, e-mail:
www.ledlenser.com, om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af
en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail). Du
kan benytte den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke
obligatorisk.
Du kan også udøve din fortrydelsesret online på
https://www.ledlenser.com. Hvis du benytter denne mulighed, sender vi straks
en bekræftelse på modtagelsen på et varigt medium, når du har klikket på
knappen "Fortryd aftalen". Denne bekræftelse vil indeholde oplysninger om
indholdet af din fortrydelseserklæring samt dato og tidspunkt for modtagelsen.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender
meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten, inden fristen udløber.
Følger af fortrydelse:
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget
fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger, der
skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste
standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest fjorten
dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne
aftale. Til tilbagebetalingen anvender vi samme betalingsmiddel, som du
benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er
aftalt med dig. Du vil under ingen omstændigheder blive pålagt gebyrer som
følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi
har modtaget varerne, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du
har returneret varerne, alt efter hvad der indtræffer først.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os uden unødig forsinkelse og
senest fjorten dage fra den dag, hvor du har meddelt os, at du ønsker at
fortryde aftalen. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden
fjortendagesfristen udløber.
Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved returneringen af varerne.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne
værdiforringelse skyldes anden håndtering af varerne end den, der er nødvendig
for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion.
– Slut på vejledningen om fortrydelse –
(4) Fortrydelsesretten gælder ikke for fjernsalgsaftaler:
(a) om levering af varer, der er fremstillet efter kundens specifikationer
(især varer med gravering), eller som har fået et tydeligt personligt præg,
eller som på grund af deres beskaffenhed ikke er egnede til returnering, eller
som hurtigt kan blive forringet eller overskride deres holdbarhedsdato,
(b) om levering af lyd- eller billedoptagelser eller software, hvis den
leverede databærer er blevet brudt eller forseglingen er fjernet.
