KEYACCOUNT
Vores key account managers står også til rådighed for projekt-, key account- og industrikundeforespørgsler samt for foreninger og myndigheder:
UDLANDSTJENESTE
Uanset hvor du befinder dig i Tyskland eller Østrig, er vores udlandstjeneste altid tæt på og ser frem til at besøge dig. For kun i en personlig samtale kan vores medarbejdere rådgive dig individuelt, demonstrere vores lommelygter og forklare vores produkter.
Men vi har ikke kun et landsdækkende servicenetværk i Tyskland og Østrig. I Polen, Italien, Japan og Schweiz betjenes vores kunder også af vores egne kvalificerede medarbejdere.
Andreas Domhardt
Område Vest 3
PLZ 54, 55, 56, 66, 67, 68, 69
E-mail: [email protected]
Sted: Straßenhaus
Østrig
Walter Belousek
Område Vest/Syd Østrig
PLZ 4, 5, 6, 9, 87-88
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
Sted: Salzburg
Andreas Bernhardt
Østlige / sydlige Østrig
PLZ 1, 2, 3, 7, 80-86
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
Sted: Wien
GARANTIBEHANDLING FORHANDLERE
Vær opmærksom på følgende instruktioner for dine returneringer:
- Udfyld venligst service-ledsagebrevet fuldstændigt.
- Virksomhedens navn og dit kundenummer skal være tydeligt synlige uden på pakken.
- Vi kan ikke yde support til produkter, der ikke er købt direkte hos os. (Undtagelse: leverancer via vores filialer i Schweiz, Polen og Italien)
- I tilfælde af importerede varer bedes du kontakte din mellemforhandler eller udenlandske leverandør direkte.
- Som forhandler er du lovmæssigt forpligtet til at tage imod kundeklager direkte. Send blot disse returnerede varer til os sammen med den udfyldte service-ledsagekvittering.