KEYACCOUNT
Onze keyaccountmanagers zijn ook beschikbaar voor vragen over projecten, keyaccounts en industriële klanten en voor verenigingen en overheden:
BUITENDIENST
Waar je ook gevestigd bent in Duitsland of Oostenrijk, onze buitendienst is altijd in de buurt en komt graag bij je langs. Want alleen in een persoonlijk gesprek kunnen onze medewerkers je individueel adviseren, onze zaklampen demonstreren en onze producten uitleggen.
Maar we hebben niet alleen een landelijk dekkend buitendienstnetwerk in Duitsland en Oostenrijk. In Polen, Italië, Japan en Zwitserland worden onze klanten ook bediend door onze eigen gekwalificeerde medewerkers.
Andreas Domhardt
Gebied West 3
PLZ 54, 55, 56, 66, 67, 68, 69
E-mail: [email protected]
Plaats: Straßenhaus
Oostenrijk
Walter Belousek
Gebied West / Zuid-Oostenrijk
PLZ 4, 5, 6, 9, 87-88
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
Plaats: Salzburg
Andreas Bernhardt
Oost-/Zuid-Oostenrijk
Postcode 1, 2, 3, 7, 80-86
E-mail: [email protected]
E-mail: [email protected]
Plaats: Wenen
Zwitserland
Stephan Hess
Bahnhofstrasse 53
5430 Wettingen
E-mail: [email protected]
Plaats: Salzburg
GARANTIEVERWERKING GESPECIALISEERDE DEALERS
Houd rekening met de volgende instructies voor je retourzendingen:
- Vul de leveringsbon volledig in.
- De bedrijfsnaam en je klantnummer moeten duidelijk zichtbaar zijn op de buitenkant van de verpakking.
- We kunnen geen ondersteuning bieden voor producten die niet rechtstreeks bij ons zijn gekocht. (Uitzondering: leveringen via onze filialen in Zwitserland, Polen en Italië)
- Neem in het geval van geïmporteerde goederen rechtstreeks contact op met je tussenpersoon of buitenlandse leverancier.
- Als handelaar ben je wettelijk verplicht om klachten van klanten direct te accepteren. Stuur deze geretourneerde goederen gewoon naar ons op met de ingevulde leveringsbon.