Que dois-je faire si ma lampe Ledlenser clignote ?

Vous avez acheté une lampe torche ou une lampe frontale chez Ledlenser, mais elle ne s'allume plus correctement ? Au lieu d'émettre une lumière constante, elle ne fait que clignoter ? Ou bien elle clignote lorsqu'elle est en charge ? Tout cela peut avoir des causes diverses, mais la lampe n'est probablement pas cassée. Dans la plupart des cas, lorsque les clients nous contactent et décrivent ce problème, le verrou de transport de la lampe est activé. Vous découvrirez ici quelles sont les autres causes possibles du clignotement et comment vous pouvez redonner de l'éclat à votre lampe.

Votre lampe clignote brièvement lorsque vous l'allumez, puis s'éteint à nouveau ?

Si votre lampe torche ou votre lampe frontale clignote brièvement lorsque vous essayez de l'allumer, il est fort probable que le verrou de transport soit activé.

Man and woman with hedlamps packing their backpacks

Qu'est-ce que le verrouillage de l'interrupteur, appelé "verrouillage de transport" ?

Le verrou de transport d'une lampe Ledlenser est une fonction extrêmement utile qui est souvent négligée, mais qui a un impact significatif sur les performances globales et la facilité d'utilisation de l'appareil.

Comme leur nom l'indique, les lampes portatives sont souvent transportées vers leur lieu d'utilisation dans des sacs ou des sacs à dos. C'est pourquoi presque toutes les lampes Ledlenser sont dotées d'un "verrouillage de transport". Cela signifie que la lampe peut être réglée de manière qu'elle ne puisse pas être allumée accidentellement pendant le transport.

Une combinaison de touches spécifique est utilisée pour le "verrouiller" manuellement pendant la durée du transport. Elle peut être déverrouillée ultérieurement en utilisant la même combinaison de touches. Si l'on appuie sur l'interrupteur d'une lampe alors qu'elle est en mode "verrouillage de transport", la lampe clignote brièvement mais ne s'allume pas de manière permanente.

L'avantage est que la lampe ne consomme pas inutilement l'énergie disponible et peut même arriver vide sur le lieu d'utilisation.

Si votre lampe ne clignote que brièvement lorsque vous voulez l'allumer, il se peut que vous ayez activé sans le savoir le verrouillage de transport à l'aide d'une combinaison de touches.

Comment activer et désactiver le verrouillage de transport sur ma lampe ?

L'activation du verrouillage varie en fonction du modèle, mais elle se fait généralement en appuyant sur un bouton spécifique et en le maintenant enfoncé ou en appuyant sur une combinaison de boutons spéciale. Pour la P7R Signature ou la H19R Core, par exemple, il faut appuyer sur l'interrupteur pendant 5 secondes. La lampe émet alors un bref signal lumineux pour indiquer qu'elle a accepté le réglage. La combinaison exacte est indiquée dans le guide d'utilisation rapide de la lampe concernée. Le verrouillage des boutons peut être désactivé tout aussi facilement en appuyant à nouveau sur la combinaison de boutons souhaitée jusqu'à ce que la torche clignote à nouveau et s'allume. La lampe torche est ainsi prête à l'emploi rapidement et facilement en cas de besoin.

Comment trouver le mode d'emploi rapide de ma lampe ?

Le mode d'emploi rapide est inclus dans l'emballage de votre lampe. Si vous ne l'avez plus, vous pouvez également le consulter sous forme numérique. Dans notre site web, vous trouverez le mode d'emploi rapide pour tous les produits sur la page du produit concerné, sous le bouton "Téléchargements". Le mode d'emploi rapide est également abrégé par les lettres QUG. Cela permet de le distinguer facilement des autres documents dans la zone de téléchargement. Si votre lampe est équipée d'un verrou de transport, vous trouverez des explications à ce sujet dans le guide d'utilisation rapide.

Comment trouver le nom de ma lampe ?

Bien entendu, vous devez connaître le nom du produit de votre lampe afin de trouver le bon guide d'utilisation rapide. Le nom de votre lampe se trouve sur le côté du produit dans le cas d'une lampe torche et sur la tête de la lampe dans le cas d'une lampe frontale.

Quelles peuvent être les autres causes d'un clignotement si la raison n'est pas le verrouillage de transport ?

Dans 95 % des cas, lorsque des clients nous contactent parce que leur lampe ne fait que clignoter et ne peut plus être allumée, c'est parce que le verrou de transport a été activé. Si ce n'est pas la solution dans votre cas, il y a d'autres raisons possibles pour lesquelles une lampe clignote.

La fonction SOS ou le mode stroboscopique est activée
La fonction SOS et le mode stroboscopique sont des fonctions dans lesquelles la lumière clignote intentionnellement. Dans ce cas, il vous suffit de changer le mode de votre lampe pour retrouver une lumière constante.

Une pile de votre lampe est vide ou le niveau de la pile est très bas
Si votre lampe clignote brièvement lorsque vous l'allumez, mais qu'elle émet à nouveau une lumière constante, il s'agit d'un signal d'avertissement indiquant que le niveau de votre batterie est très faible. Si elle ne clignote que brièvement et s'éteint ensuite, c'est que la batterie est déchargée. Dans les deux cas, vous devez simplement recharger votre lampe ou remplacer les piles

Un contact de votre lampe est cassé
Bien sûr, il peut aussi arriver que votre lampe soit défectueuse. Heureusement, la plupart de nos lampes bénéficient d'une longue période de garantie de 7 ans, à condition que vous les ayez enregistrées via notre site web. N'hésitez donc pas à nous contacter.

Ma lampe Ledlenser clignote en rouge et/ou en vert pendant le chargement

De nombreuses lampes Ledlenser sont dotées d'un indicateur de niveau de charge. S'il clignote en rouge pendant le chargement, la batterie n'est pas encore pleine. S'il clignote en vert, c'est qu'elle est complètement chargée. Certaines lampes sont également dotées d'un voyant orange indiquant un niveau de charge moyen. Si le voyant clignote en rouge et en vert même après une longue période de charge, il se peut que la batterie soit défectueuse. Dans ce cas, il est recommandé de remplacer la batterie.