What can I do if my Ledlenser lamp flashes?
You have bought a flashlight or headlamp from Ledlenser, but it no longer turns on properly? Instead of emitting constant light, it only flashes? Or it flashes when charging? All this can have various causes, but a lamp is most likely not broken. In most cases when customers contact us and describe this problem, the transport lock of the lamp is activated. Here you can find out what other causes there may be for the flashing and how you can make your lamp shine again.
Your lamp flashes briefly when you switch it on and then goes out again?
Che cos'è il "blocco per il trasporto"?
Il blocco per il trasporto di un Ledlenser è una caratteristica estremamente utile che spesso viene trascurata, ma che ha un impatto significativo sulle prestazioni complessive e sull'usabilità del dispositivo. Come suggerisce il nome, le luci portatili vengono spesso trasportate nel luogo di utilizzo in borse o zaini. Per questo motivo, quasi tutte le lampade Ledlenser sono dotate del cosiddetto "Transportation Lock" - blocco per il trasporto.
Questo significa che la lampada può essere impostata in modo da non essere accesa accidentalmente durante il trasporto, ad esempio in una borsa. Una specifica combinazione di tasti consente di "bloccarla" manualmente per la durata del trasporto. Se si preme l'interruttore di accensione di una lampada mentre è in modalità "Blocco trasporto", la lampada lampeggia brevemente ma non si accende in modo permanente. Questo ha il vantaggio che la lampada non consuma inutilmente l'energia disponibile e può anche arrivare al luogo di utilizzo vuota.
Se la vostra lampada lampeggia solo brevemente quando volete accenderla, è possibile che abbiate attivato il cosiddetto "blocco del trasporto" premendo una combinazione di tasti, magari anche inconsapevolmente.
Come si attiva e si disattiva il blocco tasti della lampada?
L'attivazione del blocco tasti varia a seconda del modello, ma di solito avviene tenendo premuto un pulsante specifico o premendo una speciale combinazione di pulsanti. Con il P7R Signature o il H19R Core ad esempio, l'interruttore di accensione deve essere premuto per 5 secondi. La lampada emette quindi un breve segnale luminoso per indicare che ha accettato l'impostazione. La combinazione esatta è riportata nelle istruzioni per l'uso, la cosiddetta Guida rapida all'uso (QUG) della rispettiva lampada. Il blocco dei pulsanti può essere disattivato con la stessa facilità premendo nuovamente la combinazione di pulsanti desiderata finché la torcia non lampeggia nuovamente e si accende. In questo modo la torcia è pronta all'uso in modo rapido e semplice quando serve.
Quali altre cause possono esserci per una luce lampeggiante se il motivo non è il blocco del trasporto?
Purtroppo, nemmeno noi possiamo essere chiaroveggenti. Nel 95% dei casi, quando i clienti ci contattano perché la loro lampada lampeggia e non può più essere accesa, è perché è stato attivato il blocco del trasporto. Tuttavia, se questa non è la soluzione al problema nel vostro caso, ci sono altre possibili ragioni per cui una lampada lampeggia.
- La funzione SOS o la modalità strobo sono attivate
Sia la funzione SOS che la modalità strobo sono funzioni in cui la luce lampeggia intenzionalmente. In questo caso, è sufficiente cambiare la modalità della luce per ottenere di nuovo una luce costante.
- La batteria della luce è scarica o il livello della batteria è molto basso
Se la luce lampeggia brevemente quando la si accende, ma poi fornisce di nuovo una luce costante, questo è un segnale di avvertimento che il livello della batteria è molto basso. Se invece lampeggia solo brevemente e poi si spegne, la batteria è scarica. In entrambi i casi, è sufficiente ricaricare la lampada o sostituire le batterie.
- Un contatto della lampada è rotto
Naturalmente, può anche accadere che la lampada presenti un difetto. Fortunatamente, la maggior parte delle nostre lampade ha un lungo periodo di garanzia di 7 anni, a condizione che le abbiate registrate tramite il nostro sito web. Non esitate quindi a mettervi in contatto con noi.
Cosa posso fare se non ho trovato una soluzione al problema?
Si può contattare il nostro team di supporto . Qui si trovano i nostri specialisti delle lampade, che saranno sicuramente in grado di aiutarvi a risolvere il vostro problema.