
KEYACCOUNT
Gerne stehen Ihnen auch unsere Key Account Manager für Projekt-, Groß-, bzw. Industriekundenanfragen sowie für Verbände & Behörden zur Verfügung:
Patrick Herrmann
Key Account Manager
patrick.herrmann@ledlenser.com
Jan Heinrichs
Key Account Manager
jan.heinrichs@ledlenser.com
AUSSENDIENST
Wo auch immer Sie in Deutschland oder Österreich ansässig sind, unser Außendienst ist stets in Ihrer Nähe und freut sich schon auf einen Besuch bei Ihnen.
Denn nur im persönlichen Gespräch können unsere Mitarbeiter Sie individuell beraten, unsere Taschenlampen demonstrieren und unsere Produkte erläutern.
Aber wir besitzen nicht nur in Deutschland und Österreich ein flächendeckendes Außendienstnetz. In den Ländern Polen, Italien, Japan und Schweiz werden unsere Kunden ebenfalls durch eigene qualifizierte Mitarbeiter betreut.
Deutschland
Erik Timm
Gebiet Nord
PLZ 18, 19, 20-29
E-Mail: erik.timm@ledlenser.com
Ort: Lübeck
Michael Lamm
Gebiet Ost 1
PLZ 01-09, 10-17, 39
E-Mail: Michael.Lamm@ledlenser.com
Ort: Berlin
Ingo Sauermost
Gebiet Mitte 1
PLZ 30-33, 38, 48, 49
E-Mail: ingo.sauermost@ledlenser.com
Ort: Gescher
Ingo Sauermost & Rolf Kierdorf
PLZ 40, 41-44, 50-53, 57-59 Rolf Kierdorf
PLZ 30, 38, 45-49 Ingo Sauermost
E-Mail: ingo.sauermost@ledlenser.com
Rolf Kierdorf
Gebiet West 2
PLZ 40, 50-53, 57-59
E-Mail: rolf.kierdorf@ledlenser.com
Ort: Remscheid
Rainer Fink
Gebiet Mitte 2
PLZ 35, 36, 60-65, 95-99
E-Mail: rainer.fink@ledlenser.com
Ort: Eppertshausen
Andreas Domhardt
Gebiet West 3
PLZ 54, 55, 56, 66, 67, 68, 69
E-Mail: andreas.domhardt@ledlenser.com
Ort: Straßenhaus
Mario Scholze
Gebiet Süd 2
PLZ 70-79
E-Mail: mario.scholze@ledlenser.com
Ort: Ludwigsburg
Christian Deger
Gebiet Ost/Süd
PLZ 80-89, 90-94
E-Mail: christian.deger@ledlenser.com
Ort: Burgau
Österreich
Walter Belousek
Gebiet West-/ Südösterreich
PLZ 4, 5, 6, 9, 87-88 (Steiermark teilweise)
E-Mail: walter.belousek@ledlenser.com
E-Mail: bestellung@ledlenser.at
Ort: Salzburg
Andreas Bernhardt
Gebiet Nieder-/ Österreich
PLZ 1, 2, 3, 7, 80-86
E-Mail: Andreas.Bernhardt@ledlenser.com
E-Mail: bestellung@ledlenser.at
Ort: Wien
Schweiz
Stephan Hess
Bahnhofstrasse 53
5430 Wettingen
E-Mail: stephan.hess@ledlenser.ch
Ort: Salzburg
Pascal Egger
Bahnhofstrasse 53
5430 Wettingen
E-Mail: Pascal.egger@ledlenser.ch
Polen
Jerzy Konecki
ul. Zielone Ogrody 10
05-500 Józefosław
E-Mail: Jerzy.Konecki@ledlenser.pl
GARANTIEABWICKLUNG FACHHÄNDLER
Unser Kundenservice soll mindestens so gut sein wie unsere Produkte. Sie können dabei helfen. Damit Retouren und Reparaturen so schnell und reibungslos wie möglich bearbeitet werden können, bitten wir Sie, grundsätzlich unseren Service-Warenbegleitschein zu nutzen.
- Füllen Sie bitte den Service-Warenbegleitschein vollständig aus.
- Firmenname und Ihre Kunden-Nr. müssen von außen gut sichtbar am Paket angebracht sein.
- Wir können keinen Support für Produkte, die nicht direkt bei uns erworben wurden, anbieten. (Ausnahme: Lieferungen über unsere Niederlassungen in der Schweiz, Polen und Italien)
- Im Falle von Importware bitten wir Sie, sich direkt an Ihren Zwischenhändler bzw. ausländischen Lieferanten zu wenden.
- Sie sind als Händler gesetzlich verpflichtet, Kundenreklamationen direkt anzunehmen. Leiten Sie diese zurückgegebene Ware dann einfach mit dem ausgefüllten Service-Warenbegleitschein an uns weiter.