Versand, Retoure & Zahlung

Unser Versand ist ab einem Einkaufswert von 100€ kostenfrei. Bei Lieferungen unter diesem Wert fallen Versandkosten in Höhe von 5,90€ für Lieferungen innerhalb Deutschlands und nach Österreich an. Rücksendungen sind bei uns kostenfrei.

Ledlenser vertreibt über diesen Onlineshop LED-Lampen (Taschenlampen, Stirnlampen, Laternen, Baustrahler, Arbeitsleuchten etc.) für End- und Profianwender sowie Zubehör und Ersatzteile. Die angegebenen Preise im Webshop sind Endverbraucherpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Wir versenden deine Bestellung mit DHL. Eine Bestellung über den Ledlenser Webshop kann nur mit einer Liefer- und Rechnungsadresse in Deutschland und Österreich bearbeitet werden. Ledlenser liefert Deine Bestellung aus seinem Zentrallager in Solingen. Eine Abholung der Ware am Firmensitz ist nicht möglich.

Sobald ein Paket versendet wird, erhältst Du eine Versandbestätigung per E-Mail. Mit der Sendungsnummer darin kannst du jederzeit den Sendungsverlauf verfolgen. Hierfür musst Du Dich in Dein Shopprofil einloggen. Über die Versanddauer wirst Du jedoch vor dem Kauf informiert. Regulär beträgt die Lieferzeit 2-5 Werktage, bei einer Bestellung mit Gravurprodukten verdoppelt sich diese. Bestellungen nach Österreich nehmen aktuell etwa 7 Tage in Anspruch. Bei Produkten mit hoher Nachfrage, kann es unter Umständen länger dauern. Hierüber wirst Du jedoch vor dem Kauf informiert. Wir bieten keinen Expressversand an.

Eine Lieferung an eine DHL-Packstation ist möglich, bitte gebe die nötigen Informationen dazu beim Versand an. Bei einer Paypal-Bezahlung überprüfe bitte die daher übermittelten Packstations- und Versanddaten, oftmals müssen diese noch einmal korrigiert werden. 

Du hast die Gelegenheit, über unsere Website einen Paketaufkleber für die Rücksendung zu drucken und somit die bestellte Ware für Dich kostenfrei zurückzusenden. Bitte nutze daher den "Rücksendeprozess" in Deinem Shopaccount. Hierfür musst Du Dich einloggen und einen Retourenvoucher erzeugen. Diesen klebst Du einfach auf das Paket und bringst es zu einer DHL-Versandstation. Nachdem wir die Ware empfangen haben, erhältst Du Dein Geld erstattet. Solltest Du von dieser Möglichkeit keinen Gebrauch machen, so wären die Kosten für die Rücksendung der Ware von Dir selbst zu tragen. Gravierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen!

Wir bieten Dir eine Reihe beliebter Zahlungsmöglichkeiten in unserem Onlineshop zum Beispiel: PayPal, Klarna (Kreditkarte, Rechnung und andere, ein Klarna-Account ist nicht zwingend notwendig)

Bei Zahlungen mit der Kreditkarte, wird die Karte erst bei Verlassen der Ware unseres Lagers belastet. Wir akzeptieren Zahlungen ausschließlich in Euro.

Als Rechnungssteller erscheint Ledlenser auf der Abrechnung.

Ja die Bezahlseiten und die gesamte Shopseite ist mit der neusten SSL-Verschlüsselungstechnologie gesichert. Dies erkennst Du an dem "Schloss-Symbol" in Deinem Browser sowie an den entsprechenden Logos der Systemanbieter.